// RESPONSIBLE GAMING — 7000et

দায়িত্বশীল খেলা — আপনার সুরক্ষা আমাদের অঙ্গীকার

7000et বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন — বোঝা নয়। আমরা প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতা রক্ষায় দায়বদ্ধ। এখানে জানুন কীভাবে নিরাপদ সীমানার মধ্যে থেকে আনন্দের সাথে খেলবেন।

🔞 ১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য 🛡️ স্ব-বর্জন সুবিধা সক্রিয় ⏱️ টাইম-আউট টুল উপলব্ধ 💳 ডিপোজিট সীমা নিয়ন্ত্রণ

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

7000et-এ প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষায় আমরা ছয়টি মূলনীতি মেনে চলি।

১৮+ বয়স যাচাই

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে আমরা বয়স যাচাই করি। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলার সুযোগ নেই এবং এই নিয়ম কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

ডিপোজিট সীমা নিয়ন্ত্রণ

আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, বাড়ানো ২৪ ঘণ্টার পর্যালোচনার পর কার্যকর হয়।

সময় সীমা ও রিমাইন্ডার

নির্দিষ্ট সময় গেমিং করার পর স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পাঠানো হয়। আপনি চাইলে সেশন সময়সীমা সেট করতে পারেন যা অতিক্রম হলে লগ-আউট হয়ে যাবে।

স্ব-বর্জন সুবিধা

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুবিধা নিতে পারবেন। এই সিদ্ধান্ত তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়।

টাইম-আউট বিরতি

সম্পূর্ণ বর্জন ছাড়াও ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নেওয়া সম্ভব। এই সময়ে আপনি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে পারবেন না।

২৪/৭ সাপোর্ট সেবা

যেকোনো সময় সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ সময়ে (বিএসটি UTC+6) সর্বক্ষণ সহায়তার জন্য প্রস্তুত।

§ ০১ বয়স সীমাবদ্ধতা — শুধুমাত্র ১৮+

7000et-এ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেমিং করতে পারবেন। এটি আমাদের সবচেয়ে কঠোর নিয়ম এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই। অনলাইন গেমিং অপ্রাপ্তবয়স্কদের মানসিক বিকাশে ক্ষতিকর প্রভাব ফেলতে পারে — তাই এই নিয়ম আমরা অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে মেনে চলি।

নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যদি কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সীর বলে প্রমাণিত হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

⚠️ অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশু বা কিশোর যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারে, সেজন্য আপনার ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার লগইন তথ্য কখনো শেয়ার করবেন না।

বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়া

  • নিবন্ধন ফর্মে জন্ম তারিখ প্রদান বাধ্যতামূলক।
  • উত্তোলনের আগে KYC যাচাইয়ে বয়স পুনরায় নিশ্চিত করা হয়।
  • কোনো সন্দেহ হলে সাপোর্ট টিম যেকোনো সময় যাচাই চাইতে পারে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
§ ০২ নিরাপদ গেমিংয়ের মূলনীতি

গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আয়ের উৎস নয়। 7000et-এর প্রতিটি খেলোয়াড়কে আমরা এই মূলনীতি মেনে চলার অনুরোধ করি। সুন্দরবনের বাঘ যেমন তার নিজস্ব এলাকার সীমানা মেনে চলে, তেমনি একজন বিচক্ষণ খেলোয়াড়ও তার খেলার সীমানা নিজে নির্ধারণ করেন।

স্বাস্থ্যকর গেমিং অভ্যাস গড়ে তোলার উপায়

  • বাজেট নির্ধারণ করুন: প্রতি সপ্তাহ বা মাসে গেমিংয়ের জন্য কতটুকু অর্থ ব্যয় করবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। এই পরিমাণ হারানোর জন্য মানসিকভাবে প্রস্তুত থাকুন।
  • সময়সীমা মেনে চলুন: প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা ঠিক করুন এবং সেই সীমা মেনে চলুন। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান।
  • আবেগের বশে খেলবেন না: রাগ, হতাশা, মানসিক চাপ বা দুঃখের সময় গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন। এই অবস্থায় সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা দুর্বল থাকে।
  • ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করবেন না: হারের পর বেশি বাজি ধরে সেই অর্থ ফিরে পাওয়ার চেষ্টা করা বিপজ্জনক। প্রতিটি গেম স্বতন্ত্র এবং অতীতের ফলাফল ভবিষ্যতকে প্রভাবিত করে না।
  • অ্যালকোহল বা নেশার প্রভাবে খেলবেন না: নেশাগ্রস্ত অবস্থায় গেমিং সিদ্ধান্ত গ্রহণ ক্ষমতাকে মারাত্মকভাবে দুর্বল করে দেয়।
  • গেমিংকে অন্য বিনোদনের বিকল্প করবেন না: ক্রিকেট দেখা, বন্ধুদের সাথে আড্ডা, পরিবারের সাথে সময় কাটানো — এগুলোর পাশাপাশি গেমিং উপভোগ করুন, এটিকে একমাত্র বিনোদন বানাবেন না।
মনে রাখবেন: ক্যাসিনো গেম, স্লটস বা স্পোর্টস বেটিংয়ে দীর্ঘমেয়াদে জেতার নিশ্চয়তা নেই। প্রতিটি গেমের একটি হাউস এজ থাকে। গেমিং করুন বিনোদনের জন্য, উপার্জনের প্রধান উৎস হিসেবে নয়।

স্ব-মূল্যায়ন পরীক্ষা

নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে সৎভাবে জিজ্ঞাসা করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।

আমার গেমিং অভ্যাস কি নিয়ন্ত্রণে আছে?

প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর মনে মনে দিন — "হ্যাঁ" বা "না"

০১ আপনি কি পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় বা অর্থ গেমিংয়ে ব্যয় করেন?
০২ হারের পর সেই অর্থ ফিরে পেতে আবার খেলার তাগিদ অনুভব করেন?
০৩ পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে আপনার গেমিং অভ্যাস লুকিয়ে রাখেন?
০৪ গেমিং না করতে পারলে অস্থির, বিরক্ত বা উদ্বিগ্ন বোধ করেন?
০৫ কাজ, পড়াশোনা বা পারিবারিক দায়িত্ব পালনে গেমিং বাধা হয়ে দাঁড়াচ্ছে?
০৬ গেমিংয়ের জন্য ঋণ নিয়েছেন বা আর্থিক সংকটে পড়েছেন?
০৭ গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেছেন কিন্তু পারেননি?
০৮ মানসিক চাপ, হতাশা বা একাকীত্ব থেকে মুক্তি পেতে গেমিং করেন?
যদি ৩ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়: এটি সমস্যাজনক গেমিংয়ের প্রাথমিক লক্ষণ হতে পারে। অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথ e যোগাযোগ করুন অথবা স্ব-বর্জন সুবিধা ব্যবহার করুন।
§ ০৪ সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ

সমস্যাজনক জুয়া একটি স্বীকৃত মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা যা ধীরে ধীরে বিকশিত হয়। প্রথম পর্যায়ে লক্ষণগুলো বোঝা কঠিন হতে পারে। নিচের লক্ষণগুলো দেখলে সতর্ক হন এবং প্রয়োজনে সাহায্য নিন।

পরিকল্পনার চেয়ে বেশি অর্থ ও সময় ব্যয় হচ্ছে
পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকানো
হারের পর পুষিয়ে নিতে আবার খেলার তাগিদ
গেমিংয়ের জন্য ঋণ বা ধার নেওয়া
কাজ বা পড়াশোনায় মনোযোগ দিতে অসুবিধা
গেমিং বন্ধের সময় অস্থিরতা বা খিটখিটে মেজাজ
গেমিং করতে না পারলে উদ্বেগ বা বিষণ্নতা
ঘুম ও খাওয়ার অনিয়ম, শারীরিক অবনতি
সামাজিক সম্পর্ক থেকে নিজেকে গুটিয়ে নেওয়া
গেমিং বন্ধ করার একাধিক ব্যর্থ প্রচেষ্টা
গেমিং খরচ মেটাতে মিথ্যা বলা বা প্রতারণা
আর্থিক সংকটের পরেও গেমিং অব্যাহত রাখা
🚨 জরুরি: যদি গেমিং কারণে আপনার পরিবার, কর্মজীবন বা মানসিক স্বাস্থ্য ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে বলে মনে হয়, তাহলে এখনই সাহায্য নেওয়া শুরু করুন। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং সচেতনতার প্রমাণ।

সুরক্ষা টুলসমূহ

7000et আপনাকে নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে সাহায্য করার জন্য নিচের টুলগুলো সরবরাহ করে।

💳
ডিপোজিট সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছে গেলে আর জমা দেওয়া যাবে না। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক, কিন্তু বাড়াতে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা প্রয়োজন।

⏱️
সেশন সময়সীমা

প্রতিদিন সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা সেট করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে প্ল্যাটফর্ম স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ-আউট করে দেবে। পরিবারকে সময় দেওয়ার একটি কার্যকর উপায়।

🔔
বাস্তবতার পরীক্ষা

নির্দিষ্ট বিরতিতে (৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা, বা ২ ঘণ্টা) একটি পপ-আপ দেখাবে যাতে আপনার মোট খেলার সময়, জেতা-হারার হিসাব এবং একটি বিরতি নেওয়ার পরামর্শ থাকবে।

📊
লস লিমিট (ক্ষতির সীমা)

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হয়ে যাবে। এটি আপনাকে বড় আর্থিক ক্ষতি থেকে রক্ষা করবে এবং "ক্ষতি পুষিয়ে নেওয়ার" চক্র ভাঙতে সাহায্য করবে।

⏸️
টাইম-আউট বিরতি

২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন। এই সময়ে লগইন করা সম্ভব হবে না। বিরতি নেওয়া একটি সুস্থ ও দায়িত্বশীল সিদ্ধান্ত।

🚫
স্থায়ী স্ব-বর্জন

যদি মনে হয় গেমিং থেকে দীর্ঘমেয়াদে বিরতি প্রয়োজন, তাহলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন। এটি একটি সাহসী ও সঠিক পদক্ষেপ এবং আমরা এই সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।

এই টুলগুলো কীভাবে ব্যবহার করবেন? আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান। অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: [email protected]
§ ০৬ ডিপোজিট ও সময় সীমা বিস্তারিত

7000et-এ ডিপোজিট ও সময় সীমা নির্ধারণের সুবিধা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং যেকোনো সময় ব্যবহারযোগ্য। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী খেলার অধিকার আছে।

ডিপোজিট সীমার ধরন

  • দৈনিক সীমা: প্রতি ২৪ ঘণ্টায় সর্বোচ্চ কত টাকা জমা দেওয়া যাবে তা নির্ধারণ করুন।
  • সাপ্তাহিক সীমা: ৭ দিনে মোট ডিপোজিটের সীমা। দৈনিক সীমার চেয়ে কম হতে পারে না।
  • মাসিক সীমা: ৩০ দিনে মোট ডিপোজিটের সর্বোচ্চ পরিমাণ।
গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম: সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়। সীমা বাড়ানো ২৪ ঘণ্টার পর্যালোচনা সময়ের পর কার্যকর হয় — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সীমা বাড়ানো না হয়।

সময় সীমার ধরন

  • দৈনিক সেশন সীমা: প্রতিদিন সর্বোচ্চ কত ঘণ্টা খেলবেন।
  • বিরতির রিমাইন্ডার: ৩০ মিনিট, ১ ঘণ্টা বা ২ ঘণ্টা পর পর বিরতি নেওয়ার স্মরণ করিয়ে দেওয়া।
  • রাত্রিকালীন সীমাবদ্ধতা: নির্দিষ্ট সময়ের পর (যেমন রাত ১২টার পর) লগইন বন্ধ রাখার সুবিধা।

bKash, Nagad ও Rocket-এ সীমা প্রযোজ্য

আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতিতেই ডিপোজিট করুন না কেন — বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay বা কার্ড — ডিপোজিট সীমা সকল পদ্ধতিতে একসাথে প্রযোজ্য। অর্থাৎ আপনি একটি পদ্ধতিতে সীমা পূরণ করলে অন্য পদ্ধতিতেও আর জমা দেওয়া যাবে না।

§ ০৭ স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) — বিস্তারিত

স্ব-বর্জন হলো একটি শক্তিশালী সুরক্ষা ব্যবস্থা যেখানে আপনি স্বেচ্ছায় একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে 7000et প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বন্ধ করে দিতে পারেন। এটি একটি সাহসী পদক্ষেপ এবং আমরা এই সিদ্ধান্তকে সম্পূর্ণ সম্মান করি।

স্ব-বর্জনের সময়কাল

  • স্বল্পমেয়াদী টাইম-আউট: ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা, বা ১ সপ্তাহ।
  • মধ্যমেয়াদী বর্জন: ১ মাস, ৩ মাস, বা ৬ মাস।
  • দীর্ঘমেয়াদী বর্জন: ১ বছর বা ৫ বছর।
  • স্থায়ী বর্জন: অনির্দিষ্টকালের জন্য — পুনরায় সক্রিয় করতে ৭ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং সাপোর্ট টিমের যাচাই প্রয়োজন।

স্ব-বর্জন চলাকালীন কী হয়?

  • অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।
  • কোনো প্রমোশনাল ইমেইল বা বোনাস অফার পাঠানো হবে না।
  • অ্যাকাউন্টে থাকা ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকবে এবং বর্জন শেষে উপলব্ধ থাকবে।
  • চলমান বাজি (যদি থাকে) স্বাভাবিকভাবে নিষ্পত্তি হবে।
⚠️ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করবেন না: স্ব-বর্জনকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না। স্ব-বর্জন সিদ্ধান্তকে সম্মান করুন।

স্ব-বর্জন কীভাবে চালু করবেন?

তিনটি উপায়ে স্ব-বর্জন চালু করা যায়:

  • অ্যাকাউন্ট সেটিংস → দায়িত্বশীল গেমিং → স্ব-বর্জন।
  • সাপোর্ট চ্যাটে "স্ব-বর্জন চালু করুন" লিখে অনুরোধ করুন।
  • ইমেইলে অনুরোধ পাঠান: [email protected]

অনুরোধ পাওয়ার সাথে সাথে স্ব-বর্জন কার্যকর হয় — কোনো বিলম্ব নেই।

§ ০৮ সাহায্য নিন — আপনি একা নন

সমস্যাজনক জুয়া একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা এবং এর জন্য কাউকে লজ্জিত হওয়ার প্রয়োজন নেই। সঠিক সাহায্য নিলে এই সমস্যা কাটিয়ে ওঠা সম্ভব। 7000et সরাসরি সাহায্য দেওয়ার পাশাপাশি আপনাকে পেশাদার সহায়তার দিকে নির্দেশ করতে পারে।

7000et সাপোর্ট টিম

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময়ে ২৪ ঘণ্টা ৭ দিন সহায়তার জন্য প্রস্তুত। সাহায্যের জন্য যোগাযোগ করুন:

সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি UTC+6)
বিষয়: "দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা" লিখে ইমেইল করুন

পেশাদার সহায়তার পরামর্শ

যদি গেমিং আপনার জীবনে গুরুতর সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে একজন মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা পরামর্শদাতার সাথে কথা বলুন। বাংলাদেশে মানসিক স্বাস্থ্য সেবা পাওয়া যায়:

  • জাতীয় মানসিক স্বাস্থ্য ইনস্টিটিউট (NIMH), ঢাকা।
  • বঙ্গবন্ধু শেখ মুজিব মেডিক্যাল বিশ্ববিদ্যালয়ের মনোরোগ বিভাগ।
  • স্থানীয় সরকারি হাসপাতালের মনোরোগ বিভাগ — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর ও ময়মনসিংহে উপলব্ধ।
  • কান পেতে রই — বাংলাদেশের একটি মানসিক স্বাস্থ্য সহায়তা সেবা।
পরিবারের সদস্যদের প্রতি: যদি আপনার পরিবারের কেউ গেমিং আসক্তিতে ভুগছেন বলে মনে হয়, তাহলে তার সাথে সহানুভূতির সাথে কথা বলুন। সমালোচনার বদলে সহায়তার হাত বাড়িয়ে দিন। প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে পরিবারের পক্ষ থেকেও যোগাযোগ করা যায়।

7000et-এর দায়বদ্ধতা

আমরা শুধু একটি গেমিং প্ল্যাটফর্ম নই — আমরা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের দায়িত্বশীল বিনোদনের অংশীদার। প্রতিটি খেলোয়াড়ের সুরক্ষা আমাদের ব্যবসার চেয়ে বড়।

১৮+
বয়স সীমাবদ্ধতা কঠোরভাবে প্রযোজ্য
২৪/৭
সাপোর্ট টিম সর্বদা উপলব্ধ
০ সেকেন্ড
স্ব-বর্জন অনুরোধ কার্যকরের বিলম্ব

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দের সাথে খেলুন

গেমিং উপভোগ করুন আপনার নিজের শর্তে। সীমার মধ্যে থেকে খেলুন এবং প্রয়োজনে আমাদের সাহায্য নিন। 7000et সবসময় আপনার পাশে আছে।