আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত
7000et-এ আপনার ব্যক্তিগত ত থ্য সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। SSL এনক্রিপশন, কঠোর ডেটা নীতি এবং স্বচ্ছ তথ্য-ব্যবস্থাপনার মাধ্যমে আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার প্রতিটি তথ্য নিরাপদ ও গোপন থাকে।
7000et বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি, কতটুকু সুরক্ষিত রাখি এবং আপনি এ বিষয়ে কী কী অধিকার সংরক্ষণ করেন।
7000et-এর ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন। আমরা সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারি — পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেব এবং নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ আপডেট করব।
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি
7000et-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা ছয়টি মূলনীতি অনুসরণ করি।
আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষ কখনো আপনার ডেটা পড়তে পারবে না।
7000et কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয় এবং কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য ব্যবহার হয় না।
আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ান্তে তথ্য মুছে ফেলা হয়।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। যেকোনো দুর্বলতা দ্রুত সনাক্ত ও সমাধান করা হয়।
7000et আপনার সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো।
ক) আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন
- নিবন্ধন তথ্য: পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ, বাসস্থানের ঠিকানা।
- পরিচয় যাচাই (KYC) তথ্য: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
- পেমেন্ট তথ্য: bKash নম্বর, Nagad নম্বর, Rocket নম্বর, Upay অ্যাকাউন্ট, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ।
- যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে আপনার পাঠানো বার্তা ও সংযুক্তি।
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন ও সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার।
- ব্যবহার তথ্য: পেজ ভিজিট লগ, ক্লিকের ধরন, সেশনের সময়কাল, গেম খেলার ইতিহাস।
- লোকেশন তথ্য: আইপি-ভিত্তিক আনুমানিক অবস্থান (শহর বা বিভাগ স্তরে)। সুনির্দিষ্ট GPS অবস্থান সংগ্রহ করা হয় না।
- কুকিজ ও ট্র্যাকিং ডেটা: বিস্তারিত কুকিজ বিভাগে দেখুন।
গ) সংগৃহীত তথ্যের সারসংক্ষেপ
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের উৎস | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ (১৮+ যাচাই) |
| KYC নথিপত্র | ব্যবহারকারী আপলোড | উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | স্বয়ংক্রিয় | প্রযুক্তিগতভাবে অনিবার্য |
| গেমিং ইতিহাস | প্ল্যাটফর্ম লগ | হ্যাঁ (দায়িত্বশীল গেমিং) |
7000et সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি উদ্দেশ্য পরিষ্কারভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
পরিষেবা প্রদান ও পরিচালনা
- অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ।
- ডিপোজিট, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ।
- গেমিং পরিষেবা, বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পরিচালনা।
- গ্রাহক সেবা ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান।
নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ।
- মানি লন্ডারিং ও প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত করা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বোনাস অপব্যবহার সনাক্ত করা।
- বয়স যাচাই (১৮+ নিশ্চিতকরণ) এবং নিষিদ্ধ অঞ্চল থেকে প্রবেশ ব্লক করা।
পরিষেবা উন্নয়ন
- ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করা।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি শনাক্ত ও সমাধান করা।
- নতুন গেম ও ফিচার পরিকল্পনা ও পরীক্ষা করা।
যোগাযোগ ও বিপণন
- গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি ও লেনদেন নিশ্চিতকরণ ইমেইল।
- আপনার সম্মতি থাকলে প্রমোশনাল অফার ও বোনাস বিজ্ঞপ্তি।
- দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত তথ্য ও সতর্কবার্তা।
7000et আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী
bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard-এর মতো পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই পার্টনারগুলো তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা মান ও গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী
গেম সফটওয়্যার সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি) এবং ক্লাউড হোস্টিং প্রদানকারীদের সাথে প্রযোজ্য পরিষেবার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হতে পারে।
আইনি বাধ্যবাধকতা
- সরকারি বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ আদেশ বা আইনি প্রক্রিয়ায়।
- আর্থিক অপরাধ তদন্তে সহায়তার জন্য।
- 7000et বা ব্যবহারকারীদের অধিকার ও সম্পত্তি রক্ষার জন্য।
7000et-এর ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে।
কুকিজের ধরন
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | পেজ ভিজিট ও ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ | ১২ মাস |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি শনাক্তকরণ, CSRF সুরক্ষা | সেশন শেষে মুছে যায় |
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে অপরিহার্য কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু মূল কার্যকারিতা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
7000et আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক পদক্ষেপ গ্রহণ করেছে।
প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
- TLS/SSL এনক্রিপশন: ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না — bcrypt অ্যালগরিদম ব্যবহার করে হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়।
- দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণ (2FA): অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য 2FA সক্রিয় করার সুবিধা।
- ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সার্ভার পর্যায়ে উন্নত ফায়ারওয়াল ও আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা।
- ডেটাবেস এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (KYC, পেমেন্ট) এনক্রিপ্টেড আকারে রাখা হয়।
সাংগঠনিক সুরক্ষা
- শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনের ভিত্তিতে ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
- সকল কর্মীকে তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালনা করা হয়।
- তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনায় ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার নীতি।
7000et-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি নিচের অধিকারগুলো সংরক্ষণ করেন।
তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে 7000et-এর কাছে থাকা তথ্যের একটি কপি চাইতে পারবেন। অনুরোধের ৩০ দিনের মধ্যে আমরা তথ্য সরবরাহ করব।
তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার প্রোফাইলে থাকা ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটি করা যাবে।
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি, আর্থিক বা নিরাপত্তাজনিত কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা প্রয়োজন হতে পারে।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপনি আপত্তি জানাতে এবং যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
অধিকার প্রয়োগের পদ্ধতি
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাড়া দেওয়ার সময়: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে (বাংলাদেশ সময় — বিএসটি UTC+6)
7000et শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে। মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপরিচয়করণ করা হয়।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আর্থিক লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রণ সম্মতি |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| গেমিং ইতিহাস | ৩ বছর | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ১ বছর | পরিষেবা মান উন্নয়ন |
| বিশ্লেষণ ডেটা (익명) | ২৪ মাস | প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন |
7000et প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
- ওয়েবসাইটে বিশেষ নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
- নিবন্ধিত ইমেইলে পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পাঠানো হবে।
- নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ আপডেট করা হবে।
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার সুস্পষ্ট সম্মতি গ্রহণ করব।
7000et-এ নিরাপদে খেলুন
আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করে 7000et আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে প্রস্তুত। ক্রিকেট, স্লটস, বাস্কেটবল বা প্লিনকো — সব গেম এখন বাংলাদেশের নিজস্ব প্ল্যাটফর্মে।
১৮+ | শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন